DỊCH VỤ
Chính sách đổi trả
27/02/2019
Print
Chính Sách Đổi Trả
Với phương châm mang đến cho khách hàng sự hài lòng tuyệt đối khi mua và trải nghiệm sản phẩm Capri Home. Khách hàng có thể đổi trả sản phẩm khi gặp phải những vấn đề sau:
- Khi nhận sản phẩm phát hiện sản phẩm không có hóa đơn của công ty, bao bì sản phẩm và chất lượng sản phẩm không giống với hình ảnh thật, khách hàng được đổi trả sản phẩm trực tiếp với showroom đã mua hàng
- Việc thông báo đổi trả áp dụng tối đa không quá 3 ngày kể từ khi nhận sản phẩm
- Điều kiện nhận đổi trả
- Chụp lại hình ảnh sản phẩm bị hư hỏng do quá trình vận chuyển hoặc chất lượng sản phẩm bị vấn đề và liên hệ ngay với Showroom
- Khách hàng sẽ không được hoàn lại tiền mà chỉ được đổi qua sản phẩm khác ngang bằng giá trị hoặc phải có giá trị lớn hơn.
- Quý Khách vui lòng đọc kỹ hướng dẫn sử dụng và cách bảo quản sản phẩm trong hướng dẫn. Trường hợp sản phẩm hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn Capri Home sẽ không giải quyết đổi trả sản phẩm.
